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零缺陷故事 || 一場大雨幫我們贏得零缺陷項目
2017-05-15
卓寶科技
進入卓寶科技以來，我經歷過的項目大大小小也有好幾十個，印象最深的還是上海分公司拿下的某知名食品公司的零缺陷項目。
這個項目從一開始就特別不容易，歷經千辛萬苦，甲方總算答應采用卓寶的產品，但貼必定+涂必定防水服務系統方案并未獲得他們認可。在參與了一輪又一輪的現場推介活動，觀看了現場打樣后，甲方依然不認可。他們認為價格過高，另外對于質量是否像推介說的那么過硬還有疑慮。在我們強調項目質量有第三方保險公司作為保障時，甲方依然持懷疑的態度。
正當這個項目的零缺陷方案處于停滯狀態時，一場傾盆大雨卻讓甲方改變了態度。
去年十月初，工人們正在對該公司的項目底板進行施工，突然一場大雨襲來，工人們都向舊廠房跑去躲雨。令大家驚奇的是，舊廠房的保安室內“雨量”只比外面好一點點，室內到處放著臉盆、水桶接雨水。
工人們便問起保安大哥為什么不找防水師傅來修修。保安大哥只嘆氣道：“唉!不提了，維修了不知多少次了，每次都起不到作用，為這事被老板不知道罵過多少回。”
保安大哥也與我們聊起來。他問：“你們做防水的能把它做到不漏水不”
我們答道：“肯定能，就采用我們卓寶集團的貼必定+涂必定防水服務系統來施工。”保安大哥卻表示，不管我們怎么施工，只要不漏水就可以，為這廠房屋面的防水，人都快被搞瘋了，老板也煩得很，說他們一點事都辦不好。
后來保安大哥將我們能維修好這屋面的事告知了他們老板。老板了解后，便拍板決定采用我們的貼必定+涂必定防水服務系統的施工工藝。他表示，做好了，不漏水，什么都好談，做不好就再也不要吹什么零滲漏!
該維修項目包括保安室以及一部分文員辦公樓，大概有一百平方米左右的防水面積。我們均嚴格按照零缺陷施工工藝完成施工。十多天里經歷了兩場大雨也無一滲漏。這時甲方老板對貼必定+涂必定防水服務系統的態度一百八十度大轉彎，他已經非常認可零缺陷施工工藝了。后來該項目的側墻、頂板和屋面也全部采用貼必定+涂必定防水服務系統來施工。
（上圖左為張敏智）
事實證明，我們只要把客戶的實際問題解決了，便勝過我們千言萬語的推介，勝過無數次的打樣，不滲漏才是硬道理。記得當時與上海施工人員班組接觸時，他們的一句話深深刺中我的心。工人們說沒有哪個企業敢說自己做的工程是不漏水的，也沒有哪個工人敢說做了防水就百分之百不漏水的。我就跟他們說：“我們卓寶就是要把不可能變成可能，就是要別人做不到的事情我們能做到。”
通過該食品公司舊廠房采用貼必定+涂必定防水服務系統維修的小故事，我們逐漸贏得了客戶的認可。現在上海的零缺陷項目可說是全面開花。
只有把工程質量提上去，我們的路才能越走越寬、工程才能越接越多，我們企業的核心競爭力就要保障工程質量。作為卓寶的一份子，我將始終踐行為社會奉獻不滲漏的防水工程的使命!（作者系卓寶科技施工管理部質量工程師張敏智）
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