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每當提到“質量”一詞時,往往會聯想到這是生產或是質檢相關部門的事情。其實不然,為了更好的掌握全面質量管理的含義,生產運營中心在舉辦第五期QCC活動的同時,于3月15日-16日組織開展了為期兩天的TQM全面質量管理培訓,來自卓寶集團生產運營中心、技術中心、各生產基地質量管理負責人等人員參與培訓,經過學習大家對“質量”一詞有了新的認識。
TQM(Total Quality Management)全面質量管理,是對一個組織以產品質量為核心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會等相關方受益而建立起一套科學嚴密高效的質量體系,從而提供滿足用戶需要的產品的全部活動,達到長期成功的管理途徑,是改善企業運營效率的一種重要方法。
培訓上,專業講師為大家帶來關于TQM的各類知識。講師依次從TQM的概述、TQM 原理、質量工具、流程體系、卓越績效模式等方面,循序漸進地將TQM相關知識和系統應用闡述給大家。
全新的知識體系令大家耳目一新,如何將TQM融入到日常的品質管理中,成為大家思考的問題。
通過兩天的TQM課程學習,大家不僅了解到“三全一多:全員、全過程、全方位、多種方法”的質量意識,同時也掌握更多質量管理的新工具新方法等,這為后續更高效的工作奠定了理論基礎。